会員制度・ポイント・支払い方法などについて

■　会員登録について

会員登録をすると、次回購入時より、住所・名前などの入力が不要になり、購入の際の手間が省けます。→新規会員登録
商品を購入せずに会員登録だけをすることもできます。 お預かりした個人情報は、プライバシーポリシーに基づき適切に扱います。
（プライバシーポリシーにつきましては「プライバシーポリシー」をご覧下さい。）

会員特典

購入代金に応じて、ポイントがたまります。
ポイントは、次回以降、当WebShopにてお買い物をする際、代金の割引に使用することが出来ます。
マイページ にログインをすると、現在、お持ちのポイントを確認することが出来ます。
（ポイントにつきましては、「ポイントについて」をご覧下さい。）

会員有効期間について

会員資格は、最後に商品を購入された日から、1年間有効となります。
1年間を経過いたしますと、自動的に会員登録が抹消されます。
同時に、貯めておいたポイントなども消失いたします。
当ショップから更新のお知らせなどは致しませんのでご注意下さい。

メールアドレス・住所・電話番号に変更があった場合

マイページにログインをして「お客様情報の変更」から手続きをしてください。
また、お届け先を1回だけ変更したい場合は、ご注文ごとに配達先を指定できます。
ご希望の配達先の住所・連絡先などをご記入下さい。

パスワードを忘れた場合

パスワードを忘れた場合、マイページの会員ログイン欄の、「パスワード再発行」をクリックし、再発行の手続きが出来ます。
ご本人確認が必要になりますので、登録されているメールアドレスと郵便番号をご入力後、「パスワード再発行」ボタンをクリックしてください。

ご登録時のメールアドレスを忘れた場合

当ショップまでご連絡ください。info@wildblueangel.jp

ログインが出来ない場合

当ショップまでご連絡ください。 info@wildblueangel.jp

MyPageについて

会員登録をされたお客様は、マイページから以下のことが出来るようになります。 　「　お客様情報の変更 / 配送状況の確認 / レビュー管理 / 購入履歴の閲覧 / ポイント照会 / 退会手続き　」

注意事項

会員登録は、お一人様、１アカウントでお願いします。
メールアドレス・パスワードはお忘れにならないようおねがいいたします。
登録情報に変更があった場合、発送をスムースにするために、マイページから修正をお願いします。

■　ポイントについて

会員登録をしていただきますと、購入代金に応じてポイントがたまります。
マイページ にログインをすると、現在、お持ちのポイントを確認することが出来ます。
※楽天あんしん支払いサービスにて購入手続きをされた方はWILD BLUE ANGEL WEBSHOPポイントは加算されません。

ポイント加算レートについて

ポイントの付加は、商品購入金額、税込「21円あたり1point（税抜き「20円あたり1point」）」です。
21円未満は、切捨てさせていただいております。

ポイント換金レートについて

獲得ポイントは、1pointあたり 1円として、ご利用になれます。

ポイント利用制限

ポイント利用を割引にご利用になれるのは、次回、購入時以降となります。
また、ポイントを初めてご利用になる場合、一度にご利用になれるポイントは、500point以上5000pointまでとなります。
2度目以降は、1pointから5000pointまでご利用になれます。

ポイント計算対象価格

購入商品の合計金額からポイント利用額分を差し引いた金額を対象とさせていただきます。

ポイント有効期間について

ポイントは、最後に商品を購入された日から、1年間有効となります。
1年間を経過いたしますと、会員資格を失うと共にポイントも消失いたします。

ポイントの譲渡・貸与

第三者、または別アカウントへの、ポイントの譲渡・貸与などはいたしかねます。
会員登録は、お一人様、１アカウントでお願いします。

注意事項

ログインをせずに、お買い物をされた場合、ポイントの付与をすることは出来ません。
違うメールアドレスなどで、登録を複数された場合などでも、ポイントのおまとめなどは出来ません。 メールアドレスが変わった場合や、携帯電話とパソコンで違うメールアドレスをご利用の場合など、ご注意ください。
※お客様がポイントをご使用の上でご購入された商品を、お客様都合（サイズ違い等）を理由として返品された場合には、使用されたポイントは元にお戻し致しません。当社の不手際を原因とする返品は、ポイントはお戻し致します。

■　クレジットカードでのお支払いについて

パソコンから購入手続きをされた場合、クロネコヤマトのクロネコ＠ペイメントによるクレジット決済がご利用になれます。
クレジットカードでお支払いを希望する場合は、商品購入時にお支払い方法としてクレジット決済をお選びください。
クレジット決済について詳しくはクロネコ＠ペイメントのページをご覧下さい。
尚、現在、パソコンからの購入の場合のみクレジットカードでのお支払いに対応しておりますのでご了承下さい。

手数料

クレジットカードでのお支払いに伴う手数料はございません。

ご利用頂けるクレジットカード

ご利用頂けるクレジットカードの種類はこちらになります。

■　代金引換（代引き）でのお支払いについて

クロネコヤマトの宅急便コレクトの代金引換サービスがご利用になれます。
商品代金のお支払いは商品到着時にクロネコヤマトの配達員にお支払いください。
宅配便コレクトにつきましては、クロネコヤマトのサイトをご覧下さい。
代引きでのお支払い時に、クレジットカードがご利用になれます。
WEBSHOPで購入手続きの際に代引きでのお支払いを選択し、ドライバーへのお支払いにクレジットカードを利用した場合、代引き手数料がかかりますのでご注意下さい。

商品代金と手数料（送料+代引き手数料）の総額が税込み金額300,000円を超える場合は、代引きでのお支払いは出来ません。
商品代金が298,249円（+送料700円+代引き手数料1,050円）を超える場合は、購入を2回にわけていただくか、他の支払い方法をお選び下さい。

代金引換手数料

商品代金　1円〜9,999円の場合　→　代金引換手数料　315円　
商品代金　10,000円〜29,999円の場合　→　代金引換手数料　420円　
商品代金　30,000円〜99,999円の場合　→　代金引換手数料　630円　
商品代金　100,000円〜300.000円の場合　→　代金引換手数料　1,050円

お支払い方法

商品お届け時に、クレジットカード・デビットカード（銀行のキャッシュカード）・現金からお支払方法が選べます。
お荷物お受取の際、クロネコヤマトの配達員にお支払い下さい。

■　銀行振込でのお支払いについて

お振込先口座は、ご注文をされたあとの確認メールにてご案内いたします。 （振込口座：埼玉りそな銀行）
必ずご注文日より3営業日以内に、ご注文者様名義の口座からお振込みください。
お振込手数料はお客様でご負担ください。
ご注文者様以外の名義でのお振込みはお受けできません（法人含む）
3営業日以内に入金が確認できない場合には、ご注文は自動的にキャンセルとなります。
配達日指定がなければ、入金が確認でき次第商品を発送いたします。
配達規希望日をご指定の方は、希望日2営業日前までに必ずご入金下さい。
2営業日前までにご入金が確認出来ない場合は、発送致しかねますので予めご注意下さい。
ご入金確認後、商品の発送前にご注文をキャンセルされた場合には、お振込手数料500円を別途いただきます。

■　配達について

送料

全国一律　700円となります。
同一梱包で、お荷物が1つの場合、送料は700円のみのご請求となります。

同一梱包について

複数の商品を2回以上に分けてご購入頂いた場合、お届け日時が同じであれば、同一梱包でお送りいたします。（→配達日時の指定について）
その場合、お申し込み時にオーダーメールにてお知らせしたお支払い金額と相違がある場合がございます。（→送料）
商品の大きさや種類によっては、同一梱包が不可能な場合もございます。また、すでに当ショップから発送手続きが済んでいる場合など、ご希望に添えない場合もございますのでご了承下さい。

同一梱包を希望されない場合は、通信欄にその旨、ご記入いただくか、電話またはメールにてご連絡ください。

配達日の指定について

商品のご注文時に、配達日時の指定が可能です。
配達日は、注文日の3営業日後〜10日以内までの間に指定してください。
土日祝日は、発送業務がお休みとなりますので、指定出来る日が通常と異なります。
たとえば、土曜日にご注文された場合、早くて月曜日発送となりますので、
注文日から5日後〜12日以内までの間で、指定が可能になります。
営業カレンダーをご覧頂き、ご注文の際に表示される配達可能日内でご注文下さい。（→営業カレンダー）
ご注文から10日間以降の日時で配達を希望された場合は、ご注文を取り消させて頂く場合もございますのでご注意下さい。

配達日時の指定がない場合、指定した場合よりも商品が早くお届けできる場合がございます。

土日祝日は、配送業務をお休みさせて頂いておりますので、急な発送の指定には添えない場合がございます。 また、当日、午前10時を過ぎてからのご注文は、翌日以降の発送になります。

年末年始、夏のお盆など長期休業の場合、指定出来る日が通常と異なります。当ショップからのニュースをご確認ください。

配達時間の指定について

商品ご注文時に、配達日の指定と、配達時間の指定が可能です。
配達時間は、次の中から選べます。

「希望なし / 午前中 / 14〜16時 / 16〜18時 / 18〜20時 / 20〜21時」

配達日時の指定がない場合、指定した場合よりも商品が早くお届けできる場合がございます。
クロネコヤマトでは、配達時に留守だった場合は、再配達の連絡をすれば、21時まで再配達をしてくれるサービスがございます。また、メールを登録すると配達状況をメールで知らせてくれたり、配達日時を指定出来るサービスがございます。
詳しくは、クロネコヤマトにお問い合わせ下さい。

配達日時のご変更（注文後）

配達日時の変更を希望される場合、当ショップへご連絡頂くか、直接クロネコヤマトへ連絡してください。
出荷手続き前でしたら、当ショップにて対応いたします。
ご連絡の際は、注文された方のお名前・住所・商品名・数量など必要事項を添えてメールまたは電話にてご連絡下さい。
配送手続きが完了している場合は、直接、クロネコヤマトへご連絡をお願いします。

お届け先の変更

お届け先を1回だけ変更したい場合は、ご注文時にご指定できます。
ご希望の配達先の住所・連絡先などをご記入下さい。
引越しなどで、継続的に変更される場合は、あらかじめマイページからお客様情報を変更した上で、購入手続きをしてください。

お受取時、不在の場合

配達時、不在が続く場合や、受け取り拒否などが続く場合、商品のお届けが出来なくなる場合がございます。
また注文後のキャンセル返品交換が続く場合も同じく商品のお届けが出来なくなる場合がございます。

■　ラッピングについて

ラッピングは大きさにかかわらず1包装につき一律300円の手数料をいただきます。

＜パソコンからご注文の場合＞
申し込み時にラッピング項目のチェックで「必要」を選択してください。

＜携帯電話からご注文の場合＞
現在、システムが未対応となっております。
ご注文時に、ラッピングの必要不必要の選択をすることが出来ません。
ラッピングご希望の場合、通信欄に「ラッピング希望」とご記入下さい。
尚、その場合、合計金額にラッピングの金額は含まれておりません。
ラッピングご希望と記入していただいた場合、訂正した金額をメールにてお知らせ致します。

代引きでお支払いの場合、金額を確認の上、商品お受け取り時に代金をお支払いください。

銀行振り込みにてお支払いの場合、その金額を振り込み頂きますようお願いいたします。

クレジットカードにてお支払いの場合、金額をご確認頂きますようお願いいたします。

■　セキュリティについて

お客様の個人情報の取扱いについて

WILD BLUE ANGELでは、お客様に安全にサイトをご利用頂けるようお預かりする個人情報についての取り扱いについて定めております。
WILD BLUE ANGELの個人情報保護方針につきましては
「　プライバシーポリシー　」をご覧ください。
また、不明点がございましたら電話またはメールにてお問い合わせください。

SSL通信について　-　安心してお買い物をして頂くために　-

WILD BLUE ANGELでは、お客様に安全に安心してお買い物をして頂けるよう、個人情報保護やセキュリティ対策としてサイト内の一部のページに「SSL」を用いております。

SSL通信とはお客様がサイトにて入力されたクレジットカード情報・住所・電話番号などといった情報のデータを暗号化して送受信する方法です。
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